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品質保証・試験

品質監査とは|品質管理の確認ポイントをわかりやすく解説

品質監査とは、品質管理・品質保証の仕組みや製造管理等が、定めた手順・基準に沿って実際に運用されているかを確認・評価する活動です。製品検査とは異なります。

更新日:2026年7月1日

定義と概要

品質監査では、品質システム、製造管理、試験・検査、文書・記録、問題対応等から監査対象と範囲を定めます。適用する手順や基準を確認軸として、要求と実際の運用を比較します。

手順書や記録等の文書確認に加え、必要に応じて現場での作業や情報の流れ、担当者による運用状況を確認します。監査は個々の製品が規格に合うかを判定する製品検査や、日常のQCそのものではありません。

確認した事実をもとに、適合している点や指摘事項を整理し、必要な改善の扱いとフォロー方法を確認します。内部監査や委託先監査等が行われる場合がありますが、すべての案件で同じ形式・頻度が必要とは限りません。

監査で問題が見つかり、原因対策が必要と判断された場合はCAPA等につながることがあります。ただし、運用を評価する監査と、是正・再発防止を進めるCAPAは同じ活動ではありません。

化粧品OEMではどう関係する?

化粧品OEMでは、委託先等の品質管理・品質保証の仕組みについて、どの範囲をどの基準で確認するか、指摘事項をどのように共有・フォローするかを整理します。

監査を実施するだけで品質が保証されるものではなく、監査時点の確認結果と、その後の改善状況を区別して扱います。監査の実施主体や頻度は、役割分担や対象リスク等に応じて確認します。

実務で確認したいポイント

  • 監査対象と範囲品質システム、製造管理、試験、文書等から、何をどこまで確認するかを定めます。
  • 評価に用いる基準適用する手順、品質上の要求等を、運用状況を評価する確認軸として整理します。
  • 文書と現場の運用確認文書・記録だけでなく、必要に応じて現場で手順がどのように運用されているかを確認します。
  • 指摘事項とフォロー確認した事実と指摘事項を整理し、必要な改善とその後の確認方法を明確にします。

次に確認したいこと

混同しやすい点・注意点

  • 品質監査は製品検査や日常のQCと同じ活動ではありません。
  • 監査を実施しただけで品質が保証されるものではありません。
  • 監査で問題を見つけることとCAPAを実施することは異なります。
  • 監査で適合を確認しても、将来の不具合ゼロが保証されるわけではありません。
  • すべての案件で同一形式・頻度の監査が必要とは限りません。
本ページは化粧品OEMに関する一般的な情報提供を目的としており、個別製品の効果・効能を保証するものではありません。
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