ブランディング・マーケティング
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ターゲティングとは|企画・ブランド設計の確認ポイントをわかりやすく解説
ターゲティングとは、商品・ブランドを主に届けたい顧客層や市場を定めるマーケティング上の設計のことです。ターゲティング=ペルソナ設計ではありません。
更新日:2026年7月1日
定義と概要
ターゲティングとは、商品・ブランドを主に届けたい顧客層や市場を定めるマーケティング上の設計のことです。誰に向けて商品・ブランドを展開するかという「層・市場」の単位で検討します。
ターゲティングは、ペルソナ設計と同じ意味ではありません。ターゲティングは狙う顧客層・市場を定める考え方であり、ペルソナ設計は、その顧客層を理解し企画へ落とし込みやすくするため、代表的な顧客像を具体化する作業です。ターゲット層はペルソナ1人を指すものではなく、層としての広がりを持ちます。
ターゲティングは、年齢・性別だけを決めることを意味するものではありません。ニーズ、利用場面、購買行動、価値観、販売チャネル等が検討材料になる場合がありますが、すべての案件で同じ項目を必須とするわけではなく、案件ごとに何を重視するかを整理します。
ターゲットを設定することは、対象外の人へ販売してはいけないという意味でもありません。主に届けたい層を定めた上で、実際の購入者がそれと異なる場合もあります。
化粧品OEMではどう関係する?
化粧品OEMでは、定めたターゲット層の利用場面や選択基準を踏まえて、処方の使用感、容器のサイズ・デザイン、価格帯等への反映を検討します。ブランド側の企画判断と、OEM会社が担う実現可能性確認の役割は分けて考えます。
ターゲティングは、ブランドコンセプトやブランドストーリーとあわせて検討されることがありますが、ターゲットを狭くすれば必ず売れる、広くすれば必ず売れる、といった一律の因果関係はありません。ターゲット設定だけで需要が保証されるものでもありません。
実務で確認したいポイント
- 顧客層・市場の定義主に届けたい顧客層や市場をどう定めるかを整理します。
- 検討材料の整理ニーズ、利用場面、購買行動、価値観、販売チャネル等、案件ごとに重視する項目を確認します。
- 商品仕様への反映定めた層を、処方、容器、価格帯等の検討へどう反映するかを整理します。
- ペルソナ設計との役割分担層としてのターゲティングと、顧客像を具体化するペルソナ設計の役割の違いを確認します。
次に確認したいこと
混同しやすい点・注意点
- ターゲティングとペルソナ設計は、同じ意味ではありません。
- ターゲット層はペルソナ1人を指すものではありません。
- ターゲティングは、年齢・性別だけを決めることを意味するものではありません。
- ターゲットを設定することは、対象外の人へ販売してはいけないという意味ではありません。
- ターゲットを狭くすれば必ず売れる、広くすれば必ず売れる、というものではありません。
- ターゲット設定だけで、需要が証明されるわけではありません。
関連用語
本ページは化粧品OEMに関する一般的な情報提供を目的としており、個別製品の効果・効能を保証するものではありません。